Account Manager s NJ - Apple Accessories

Společnost Epico nabírá!

Informace

In the summer of 2014, Epico was founded by the shared entrepreneurial passion of Martin Habina and Roman Nováček. Together, they decided to create a brand that would specialize in accessories for smart devices, specifically designed to work with top brands like Apple and Samsung.
Their vision was driven by a commitment to quality, cutting-edge technology, as well as sustainability and ecological responsibility.

Epico's minimalist design aesthetic has also been a key driver of our success. We focus on simplicity and functionality that ensures all of our products are flawless and look sleek and stylish whether you're at work, home, or on the move.
At Epico, we continue to uphold these values and have expanded to over 30 global markets. We have earned our stripes as one of the leading suppliers to Apple Premium Reseller & Apple Premium Partners.
It's a testament to our commitment to delivering innovative, high-quality products that are as functional as they are visually appealing.

Popis pracovní nabídky

O nabízené pozici:

Tvou odpovědností bude péče o naše německy mluvící zákazníky. Jedná se o čistě stávající klienty. Budeš se starat o to, aby vždy měli na pultech svých obchodů aktuální portfolio našich produktů, zjišťovat jejich potřeby a navrhovat nové produkty na základě prodejních analýz. Je důležité, aby sis s partnery vytvořil/a přátelský, ale zároveň profesionální vztah.

Co přesně bude tvým úkolem?

  • pravidelná komunikace a péče o stávající klienty (písemně i po telefonu, příp. ve formě online callů)

  • zalistování nových produktů

  • administrativa v interním systému K2 (objednávky, RMA, fakturace)

  • komunikace s expedičním skladem a určování priorit v odesílání zboží klientům

  • reporting prodejů a případné řešení výpadků zboží

  • nastavování procesů se zákazníkem (RMA, komisní prodeje, marketingové kampaně, prodejní akce/soutěže)

  • hlídání skladových zásob u zákazníka (dozásobení /případně stahování zboží)

  • úzká spolupráce s obchodníkem a práce na ad hoc úkolech

Vítané zkušenosti

Ano potřebujeme právě tebe, protože:

  • máš skvělé organizační a komunikační dovednosti

  • němčinu zvládáš na profesionální úrovni, min. úroveň B2, aktivní uživatel

  • komunikativní angličtina je pro tebe výhodou

  • máš profesionální přístup, jsi spolehlivá/ý, důsledná/ý

  • práce v excelu ti nedělá problém (svyhledat, vzorce, atd.)

  • máš zkušenosti s prací v interním systému

Proč do toho jít s námi?

  • jsme stabilní společnost, která ti nabídne fixní plat + osobní hodnocení a také kvartální odměny

  • jsme otevření novým nápadům a chceme slyšet tvůj názor

  • dostaneš se do mezinárodního prostředí, aktuálně jsme ve 30 zemích!

  • budeš v moderní kanceláři na Smíchově s výhledem na Vyšehrad

  • jsme fajn kolektiv mladých lidí, na které se můžeš obrátit

Když se dohodneme, budou tě čekat naše benefity:

  • notebook, který můžeš v klidu používat i pro osobní účely

  • měsíční budget 1000 kč na firemní produkty

  • firemní tarif

  • příspěvek na péči o zdraví 1000 kč měsíčně (Multisport karta, koučink, atd.)

  • výuka angličtiny na pracovišti (částečně hrazená firmou a v pracovní době)

  • zdravé a fresh občerstvení

  • můžeš využít HO až 4x do měsíce

Náborový proces

Jak probíhá náborový proces?

  1. Nejdřív nám dej o sobě vědět - Napiš nám proč se k nám chceš přidat a co můžeš nabídnout.

  2. Vyplň nám dotazník - Kolegyně Bára ti pošle dotazník, který potřebujeme do tří dnů poslat zpět. Neboj se a klidně buď kreativní a hlavně svůj/svoje

  3. Potkáme se po telefonu - Po přijetí dotazníku se ti Barča ozve. ☺️ Bude chtít vědět pár základních údajů. Řekne ti více o pozici a budeš mít prostor se zeptat na to, co tě zajímá.

  4. Potkáme se u dobré kávy u nás na Smíchově - Na osobním setkání v našich kancelářích tě už přivítáme s dobrou kávou i výhledem na Vyšehrad a Vltavu. Zakládáme si na příjemném prostředí a pohled na vodu prý uklidňuje. 🙂Když si všechno sedne, čeká tě další část, tzv. „den na zkoušku“.

    o   Přemýšlíš, co na sebe? Nemusíš! U nás si nepotrpíme na bílé límečky ani škrobené kostýmky. Přijď v tom, v čem je ti pohodlně a hlavně se v tom cítíš dobře. Prostě casual povídání u kávy

  5. Čeká tě den na “zkoušku” -Pozvánka na zkušební den znamená 2-4 hodiny tvého času, který strávíš s námi v kanceláři při vypracování modelových úkolů. Je pro nás důležité, aby si tým sedl jak po pracovní stránce, tak po té osobní. Také si vyzkoušíš náš open space a zjistíš, jestli je ti tu s námi dobře. Poznáš tedy své potenciálně nové kolegy, přímého nadřízeného i naši COO, se kterými tě bude čekat vyhodnocení celého zkušebního dne.

  6. Finální rozhodnutí - Po absolvování všech výše popsaných kroků už budou mít obě strany představu, jak by nám to společně mohlo fungovat. V případě, že se nám tvůj přístup k úkolům i jejich zpracování bude líbit a ucítíme, že jsme na podobné vlně, s radostí ti pošleme nabídku. ☺️ Náš náborový proces je rychlý a nepotřebujeme 3 týdny na rozhodování.

Jestli tě práce u nás zaujala, pošli své CV a napiš pár řádků, proč se chceš přidat do týmu.

& it’s gonna be EPIC(o)!

Doplňující informace

  • Typ smlouvy: Plný úvazek
  • Místo: Prague
  • Occasional remote authorized